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La gamification - Clément Muletier

En partenariat avec l'Académie Régionale des Dirigeants La gamification ou L'art d'utiliser les mécaniques du jeu dans votre business, aux éditions Eyrolles Dans les salons Albert Mollat

Système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours… La gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie réelle. Si certains gamifient sans le savoir, les grands groupes ont compris que l'enjeu était de taille car les effets sont doubles : à la fois vecteur de communication et de fidélisation clients, la gamification permet également de motiver les collaborateurs, de créer de l'engagement et d'améliorer le travail en équipe.

Bibliographie